近日，安國市人民法院訴訟服務(wù)中心訴前成功調解一起提供勞務(wù)糾紛案件，經(jīng)法官、調解員以及村干部三方聯(lián)合調解，最終實(shí)質(zhì)性化解了矛盾，保障了群眾的合法權益。

被告張某雇傭原告王某在建筑工地開(kāi)鏟車(chē)，因雙方是熟人關(guān)系，當時(shí)僅口頭約定日工資，工作結束后按天數結算，未簽定任何書(shū)面協(xié)議。工作全部結束后，被告僅支付了部分工資，剩余20000元一直拖欠未付。原告多次索要無(wú)果，無(wú)奈之下，為維護自身合法權益，將張某訴至法院。

訴訟服務(wù)中心接到該案后，考慮到雙方系熟人，若直接進(jìn)入訴訟程序，不利于實(shí)質(zhì)解決糾紛，在充分征求當事人意見(jiàn)后，遂將該案轉入訴前調解程序，委派調解員進(jìn)行調解。

“我不欠他工資，他愿意告就去告吧！”得知王某將自己告到法院，張某氣憤地對調解員說(shuō)道，聽(tīng)了張某的這句話(huà)，王某也氣不打一處來(lái)，“一說(shuō)這事就聊不下去，我多次要工資都不給，說(shuō)話(huà)一點(diǎn)兒道理都不講?！?/span>

眼看雙方僵持不下，法官和調解員采取“背靠背”的調解方式，同時(shí)邀請了被告所在地的村干部一同前往被告家中上門(mén)調解。法官和調解員首先從“法、理、情”三個(gè)方面入手，向被告釋法明理，耐心溝通，厘清法律關(guān)系，重點(diǎn)講解拖欠勞務(wù)費應當承擔的法律后果，引導其能積極主動(dòng)支付勞務(wù)費，做到誠實(shí)守信。同時(shí)，村干部從同村人的角度出發(fā)安撫原告焦急的情緒，勸解其考慮被告現在的困難處境，給予他一些寬限期?！八麄兌歼@么說(shuō)了，咱倆之前關(guān)系也不錯，我就再信你一次，給你一定的時(shí)間湊錢(qián)?！北桓嬉舱J識到了自己行為的不妥，當場(chǎng)通過(guò)微信轉賬給付王某6000元，剩余欠款寫(xiě)下欠據且提供一名擔保人，承諾一定會(huì )按協(xié)議按期履行，至此雙方達成一致意見(jiàn)，握手言和。

安國市人民法院始終堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，堅持發(fā)揮調解在糾紛處理中的前端性、基礎性作用，同時(shí)構建多方聯(lián)動(dòng)協(xié)同的矛盾糾紛多元化解機制，形成工作合力，用高質(zhì)量司法服務(wù)解民憂(yōu)、化心結、贏(yíng)民心。